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1.通过检视购物数据,可以知晓用户是不是用到了优惠卷以及何时采用的。2.如果用户长时间未用到优惠卷,可以查问为什么不必并提供也许需的帮助。场景三:个性化服务当用户首肯通过WhatsApp联系,Opt-in后,可以获得以下信息。1.电话号码2.国家(通过电话号码中的国家代码)(*在用户设立过WhatsApp用户名时)另外也可以在用户opt-in的时候,要求其填充相应的信息。比如城市,真正真名等。基于这些信息,就可以提供更兼具亲和力的交互过程。比如问好客户的时候,带上客户的名字;对不同国家的人采用不同的语言;对不同地区的人设立不同的选择;甚至在与不同的用户交互之前就初始化不同的对话流程。这个示例,通过几个简便的疑问,可以即刻明白这个潜在客户年岁在29-39之间,爱好买休闲装,每年采购衣物的开销在1000-5000刀之间。根据这些信息,可以为用户提供更精细的个性化服务。场景四:产品推荐销售或者交叉销售,1v1对话是效率**高的。不需要繁杂的操作,只需运用图表,视频或者一个链接给客户参见。上面的示例,通过将早已搜集的**结合新的需要,实现了超个性化的用户交互。场景五:产品筛选不同于上面提到的个性化产品推荐。海外facebook营销跨境电商那种获客效果好?
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